Technische Anfragen

Wie und warum Firmware installieren?
Wie aktualisiere ich die Firmware? Die neuere (verbesserte) Firmware-Version besitzt gegenüber der Werksversion geringfügige Änderungen und verbessert die ...
Di, 5 Mär, 2019 at 10:13 AM
Warum und wie den DVR Vieoüberschreiber verwenden?
Mit dem alternativen DVR-Player (Datakam) können Sie Ihr TrueCam-Video wiedergeben, einschließlich der Standortwiedergabe, wenn Sie eine Kamera mit einem GP...
Mi, 22 Nov, 2017 at 5:02 PM
Warum wird die Karte voll, obwohl ich den Zeitschleifenmodus verwende?
Dieses Problem kann auftreten, wenn der G-Sensor auf eine zu hohe Empfindlichkeit eingestellt ist. Dies bewirkt, dass jede einzelne Aufzeichnung innerhalb d...
Mi, 22 Nov, 2017 at 4:10 PM
Warum zeigt der Computer die verbundene Kamera nicht an?
Dieses Problem tritt bei der neuesten Version von Windows 10 auf. Der Grund dafür ist der Schutz vor externen Geräten. Um das externe Gerät unter "Dies...
Mi, 22 Nov, 2017 at 4:10 PM
Warum wird nach der Sprachänderung vom GPS-Modul weiterhin die ursprüngliche Sprache angezeigt?
Beim Ändern der Sprache  müssen alle vorhandenen Kameras so angeschlossen werden, dass sie miteinander kommunizieren können. Vergewissern Sie sich, dass die...
Mi, 22 Nov, 2017 at 4:58 PM
Wie oft kommt eine Aktualisierung der Radardatenbank heraus?
Wir arbeiten an einer Blitzer-Datenbank in Europa und Russland. Wir werden die aktualisierte Datenbank zweimal jährlich anbieten. In der Regel  vor den Somm...
Mi, 22 Nov, 2017 at 4:45 PM
Warum stört die Kamera das Radio?
Funkstörungen können durch ein fehlerhaftes Ladegerät verursacht werden. Dieses Problem haben wir bei neuen Versionen bereits vollständig beseitigt. Kunden,...
Mi, 22 Nov, 2017 at 4:11 PM
Warum hält die Batterie in der Kamera nur so kurz?
TrueCam-Auto-Kameras sind in erster Linie für die permanente Stromversorgung durch den Zigarettenanzünder ausgelegt. Die interne Batteriekapazität dient in ...
Mi, 22 Nov, 2017 at 4:20 PM
Warum wellt sich das Bild im Video?
Das Wellen des Bildes erfolgt dann, wenn das Auto steht, auch wenn es nicht in allen Fällen passiert. Sie werden durch Vibrationen vom Motor verursacht (bes...
Mi, 22 Nov, 2017 at 4:58 PM
Wie lang ist das Kabel zischen der Front- und Heckkamera beim Modell A6?
Das Kabel zwischen der Front- und Heckkamera ist über 5 Meter lang. Dank seiner Länge eignet es sich auch für größere Autos.
Mi, 22 Nov, 2017 at 5:01 PM